Handelslogistik
Automatisierung und Robotik im Fokus
Köln. Deutsche Handelsunternehmen treiben die Modernisierung ihrer Logistik konsequent voran: Während Automatisierung zunehmend zum Standard in vielen Logistikbereichen wird, befinden sich Robotik und Künstliche Intelligenz (KI) häufig noch in einer Phase des schrittweisen Ausbaus. Gleichzeitig prägen hohe Investitionskosten, Integrationsaufwände und organisatorische Herausforderungen die technologische Transformation weiterhin maßgeblich. Das geht aus der aktuellen EHI-Studie „KI und Automatisierung in der Handelslogistik 2026“ hervor.
Die befragten Unternehmen bewerten den Automatisierungsgrad ihrer logistischen Prozesse durchschnittlich mit 5,3 von 10 Punkten. Bereits 66,7% der Unternehmen setzen automatische Lagersysteme ein. Die Umsetzung bleibt aber anspruchsvoll: 69,4% der Befragten nennen hohe Investitionskosten als größte Herausforderung bei Automatisierungsprojekten. Automatisierung wird zunehmend als strategischer Hebel verstanden, die wirtschaftliche Umsetzung muss jedoch weiterhin sorgfältig abgewogen werden.
Niklas Stanislawski, Projektleiter im EHI-Forschungsbereich Logistik und Studienautor, sagt: „Automatisierung ist vom Optimierungsprojekt zur strategischen Notwendigkeit geworden. Dennoch klafft in vielen Unternehmen eine Lücke zwischen Ambition und Umsetzung – nicht zuletzt, weil wirtschaftliche und technische Voraussetzungen noch immer den Ausschlag geben.“
Robotik mit wachsender Relevanz
Robotische Systeme sind innerhalb der Handelslogistik bislang deutlich weniger verbreitet als klassische Automatisierungslösungen. Die durchschnittliche Nutzung von robotischen Systemen liegt aktuell bei 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 – 10. Dort, wo Robotik bereits genutzt wird, konzentriert sich der Einsatz insbesondere auf Lagerung (34,3%), Kommissionierung (31,4%) und innerbetriebliche Transportprozesse (25,7%). 41,7% der Unternehmen sehen Robotik bereits als wichtige Ergänzung oder zentrale Komponente ihrer langfristigen Logistikstrategie. Robotik ist zwar noch nicht flächendeckend angekommen, ihre strategische Relevanz nimmt jedoch zu.
KI verlagert sich in die operative Anwendung
Auch Künstliche Intelligenz gewinnt innerhalb der Handelslogistik zunehmend an Bedeutung. Der aktuelle KI-Einsatz wird von den Unternehmen durchschnittlich mit 2,6 von 10 Punkten bewertet und liegt damit noch auf einem vergleichsweise frühen Entwicklungsniveau. KI wird vor allem für Nachfrage- und Absatzprognosen genutzt, hier mit 47,2%. Gleichzeitig sehen 61,1% der Unternehmen die Integration in bestehende Systeme und Prozesse als größte Herausforderung beim Einsatz von KI. Die Ergebnisse zeigen, dass KI zunehmend operativ genutzt wird, die organisatorische und technische Einbindung jedoch vielerorts noch die eigentliche Hürde darstellt.
Insgesamt 36 Handelsunternehmen haben sich an der Online-Befragung beteiligt. Von ihnen erwirtschaftete der Großteil mindestens 1 Mrd. Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025. Die Befragung wurde online im Zeitraum von 24. März bis 15. Mai 2026 erhoben.
