Deutsche Gütegemeinschaft Möbel informiert
Seminarprogramm der DGM-Akademie 2017
Die Seminare der DGM-Akademie sind im Jahr 2016 erfolgreich abgeschlossen. Die Veranstaltungen waren wieder sehr gut besucht.
Programmübersicht 2017
23. Februar 2017 in Fürth: „Ihr Unternehmen im Recht“ – Aktuelle Rechtssprechung in der Möbelbranche – Reklamationsvermeidung und Gewährleistung
15. März 2017 in Herford: „Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen“ – Rechtliche und kommunikative Sicherheit im Beschwerdemanagement
29. März 2017 in Fürth: „Polstermöbel Spezial“ – Beurteilungkriterien anhand aktueller technischer Regelwerke – Sachgerechte Beratung
30. März 2017 in Fürth: „Einbauküche Spezial“ – Beurteilungkriterien anhand aktueller technischer Regelwerke – Vermeidbare Planungs- und Montagefehler
9. Mai 2017 in Herford: „Arbeiten in Balance“ – So gehen Sie mit Belastungen effektiv um
11. Mai 2017 in Fürth: „Anwalt Spezial“ – Fallstudie einer außergerichtlichen und gerichtlichen Möbelstreitigkeit
16. Mai 2017 in Fürth: „Der richtige Ton am Telefon“ – So überzeugen Sie im Telefondialog
16. Mai 2017 in Herford: „Urteilsreport Polstermöbel“ – Besprechung und Darstellung ausgewählter Gerichtsurteile
17. Mai 2017 in Herford: „Urteilsreport Einbauküchen“ – Besprechung und Darstellung ausgewählter Gerichtsurteile
18. Mai 2017 in Fürth: „Seminar zur Vorbereitung auf die Sachverständigenprüfung für industriell gefertigte Möbel“ – Einstiegsseminar in die Sachverständigentätigkeit (Grundseminar)
21. Juni 2017 in Fürth: „Schwierige Gespräche souverän meistern“ – Professionelle Gesprächstechniken für eine wertschätzende Kommunikation
27. Juni 2017 in Fürth: „Urteilsreport Polstermöbel“ – Besprechung und Darstellung ausgewählter Gerichtsurteile
28. Juni 2017 in Fürth: „Urteilsreport Einbauküchen“ – Besprechung und Darstellung ausgewählter Gerichtsurteile
28. September 2017 in Herford: „Ihr Unternehmen im Recht“ – Aktuelle Rechtssprechung in der Möbelbranche – Reklamationsvermeidung und Gewährleistung
11. Oktober 2017 in Herford: „Einbauküche Spezial“ – Beurteilungkriterien anhand aktueller technischer Regelwerke – Vermeidbare Planungs- und Montagefehler
12. Oktober 2017 in Herford: „Polstermöbel Spezial“ – Beurteilungkriterien anhand aktueller technischer Regelwerke – Sachgerechte Beratung
19. Oktober 2017 in Herford: „Anwalt Spezial“ – Fallstudie einer außergerichtlichen und gerichtlichen Möbelstreitigkeit
8. November 2017 in Fürth: „Seminar zur Vorbereitung auf die Sachverständigentätigkeit für industriell gefertigte Möbel“ – Intensivschulung für den Fachbereich Küchen- und Kastenmöbel (Aufbauseminar)
9. November 2017 in Fürth: „Seminar zur Vorbereitung auf die Sachverständigentätigkeit für industriell gefertigte Möbel“ – Intensivschulung für den Fachbereich Polstermöbel (Aufbauseminar)
16. November 2017 in Fürth: „Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen“ – Rechtliche und kommunikative Sicherheit im Beschwerdemanagement
29. November 2017 in Fürth: „Arbeiten in Balance“ – So gehen Sie mit Belastungen effektiv um
Alle Seminare sind ebenso als Inhouse-Seminare buchbar. Die Referenten kommen dann direkt ins Unternehmen oder an den Veranstaltungsort der Wahl und führen das Training dem Unternehmen angepasst durch.
Die DGM-Akademie unterbreitet auch individuelle Angebote. Die Trainer greifen Themeninhalte und Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens auf und entwickeln eine spezielle Schulung der Mitarbeiter/innen.
Nähere Informationen zu den Schulungsinhalten finden Sie hier.
Telefonische Beratung: Astrid Hofmann, 0911 9509998-13 oder per Mail: ahofmann@dgm-moebel.de