Format Küchen wechselt zu Carat

Carat, Anbieter für innovative Küchenplanungssoftware, stattet ab sofort auch den Küchenproduzenten Format Küchen mit Sitz in Haiger mit seiner Software aus. Damit steigt die Zahl der Hersteller, die mit Carat arbeiten, auf über 30. Dies ist heute einer Pressemeldung von Format Küchen zu entnehmen.„Wir möchten im Küchenplanungsbereich eine einheitliche Linie fahren“, betont Klaus Deisel, Gesamt-Vertriebsleiter Format, die Entscheidung. „Von werksinternen Anwendungen und Ausstellungsplanungen über unsere Außendienstmitarbeiter bis hin zum Handel sollen alle mit einer Lösung arbeiten – und das in ganz Europa.“ Darüber hinaus war es den Verantwortlichen wichtig, dass dem Handel Daten zur Verfügung stehen, die optimal aufgearbeitet sind und den Verkauf in idealer Weise unterstützen. Denn gerade die letzten Jahre haben immer wieder gezeigt, dass der Handel durch schlechte Daten im Verkauf stark beeinträchtig werde. „Wir haben einige Softwareanbieter auf den Prüfstand gestellt“, so Deisel. Das gewünschte Paket aus zuverlässiger Software und optimaler Datenqualität habe lediglich ein Unternehmen geboten: Carat.Gerhard Essig, Geschäftsführer des Dreieicher Softwarehauses, freut sich über das Vertrauen, das Format Küchen in die Software setzt. Und Martin Jahn, Carat-Vertriebsleiter, betont:„Der Handel profitiert durch das gemeinsame Vorhaben doppelt. Er erhält neben der optimalen Produkt- und Software-Unterstützung auch die fachliche Betreuung durch den Format-Vertrieb. Denn der vertriebliche Fokus ist ganz klar auf den Händler ausgerichtet!“Auch Format Küchen setzt mit seiner Entscheidung ein Zeichen in Richtung Handel: „Wir möchten unseren Kunden zeigen, dass sie mit Carat und unserer Produktpalette schnell und unkompliziert ganz unterschiedliche Kundenwünsche realisieren können und dass dank der papierlosen Bestellung die Reklamationsrate signifikant gesenkt werden kann“, so Deisel. Die erste gemeinsame Kundenansprache fand während der M.O.W. auf dem Messestand von Format Küchen im Focus Küchen & Bad statt und stieß auf großes Interesse. Mit dem Gewinn von Format Küchen setze das Dreieicher Softwarehaus seine erfolgreiche Strategie aus dem vergangenen Geschäftsjahr fort. Dank der guten Geschäfte im In- und Ausland habe das Unternehmen weiter zulegen und seine Position im Markt ausbauen können. Norbert Michael, Geschäftsführer Carat, ist überzeugt, dass die Software künftig zum zentralen Erfolgsfaktor im Küchen- und Möbelhandel werde. „Nur wer im Bereich der Küchenplanung und Auftragsbearbeitung auf dem neuesten Stand ist und die Möglichkeiten der Technik hinsichtlich Angebotserstellung und Datenübermittlung vollends ausschöpft, kann sich im Wettbewerb behaupten.“